ALGUMA DÚVIDA?
.
Entre em contato conosco por este formulário em caso de dúvidas. Um Amigo Hello entrará em contato nas próximas 24 horas. Email: hello@bookinghello.com
Entre em contato conosco por este formulário em caso de dúvidas. Um Amigo Hello entrará em contato nas próximas 24 horas. Email: hello@bookinghello.com
Este documento tem como objetivo regulamentar os Termos de Serviço de utilização das reservas on-line na Hello América S.A., cujo nome fantasia é HELLO, que gerencia, administra e se responsabiliza pelo programa conhecido como “Hello” (doravante denominado “Programa Hello”). A Hello América, S.A. é uma empresa constituída e efetiva de acordo com as leis da República do Panamá, conforme estabelecido na Escritura nº 12.280, prorrogada no Primeiro Cartório do Circuito do Panamá, em 27 de junho de 2013, devidamente registrada na Folha nº 155632339, Assento 1, da Seção de Microfilmes (Comercial) do Registro Público em 29 de junho de 2016 (doravante, “HELLO”). Os termos "Você" e "Usuário" se referem a todos os indivíduos que, por qualquer razão, acessem www.bookinghello.com (doravante, o "Site da Hello") ou que utilizem os serviços fornecidos pelo portal da Internet. O uso destes serviços implica na aceitação irrestrita por parte do Usuário, bem como na validade de cada uma das Condições Gerais do Programa contidas na versão mais recente destes Termos. Como cliente, Você declara ter a idade legal e a capacidade jurídica suficiente para se vincular a estes Termos do Programa HELLO.
O HELLO informa que os procedimentos para a prestação dos serviços oferecidos estão descritos nas Condições Gerais do Contrato, bem como aqueles que especificamente apareçam na tela durante a navegação no Site da Hello, de modo que você reconhece e aceita estes procedimentos para contratar os serviços oferecidos no Site da Hello.
2 Uso dos serviços de reserva on-line do HELLO.
2.1. Serviços de reserva on-line.
2.1.1. Serviços de reserva on-line: O objetivo dos serviços de reserva on-line é a reserva de um serviço oferecido pelo Programa Hello em qualquer uma de nossas instalações ou de qualquer um dos nossos provedores. O uso desses serviços implica na aceitação irrestrita de todas as condições contidas na última versão atualizada destes termos
2.1.2. Procedimento: o Usuário terá aceitado previamente os termos e condições publicados no Site da Hello para a prestação dos serviços oferecidos pelo HELLO.
Ao fazer uso do serviço, o Usuário receberá um e-mail de confirmação que incluirá o número de referência de sua reserva. Esse e-mail serve como prova da reserva do Usuário e da confirmação quanto à aceitação.
2.1.3. Garantia e Política Geral de Cancelamento:
Nenhum reembolso é aplicável a pedidos de cancelamento, uso parcial ou não utilização do programa, conforme publicado no Site da Hello.
As reservas feitas pelo Site da Hello serão pagas antecipadamente pelo Usuário por cartão de crédito, transferência bancária ou depósito, conforme o formulário on-line disponível para essa finalidade. Para cancelar uma reserva, você deve entrar em contato com nosso Escritório de Central de Reservas pelo telefone +507-302-3424, de segunda a sexta, das 9h às 17h; sábados das 9h às 12h (Fuso Horário Central - CT). Fora desses horários, entre em contato com o Provedor de sua região, cujas informações de contato aparecem no Site da Hello.
2.1.4. Os preços dos serviços de reserva estão publicados no Site da Hello e sujeitos a alterações por parte dos Provedores.
2.2 Uso do serviço: O usuário aceita usar os serviços de acordo com a lei, a moral, os bons costumes e a ordem pública, bem como cumprir as provisões feitas nas Condições Gerais do Contrato. Por conseguinte, é proibido usar os serviços para fins ilegais e/ou contrários às Condições Gerais do Contrato, em detrimento dos direitos e/ou interesses de terceiros ou de qualquer forma que possa prejudicar os serviços e/ou sua imagem.
2.3. O Programa Hello está sujeito a alterações. Ele pode ser modificado ou alterado a qualquer momento, sem aviso prévio, em relação aos serviços prestados ou às condições de operação, técnicas e de uso dos serviços para proporcionar maior flexibilidade e para beneficiar seus Usuários.
3. A proteção dos dados pessoais do Usuário por parte do HELLO.
Política de Privacidade
PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A Hello América S.A. é uma pessoa jurídica responsável, nos termos da Ata 24 de 2002, modificada conforme a Proteção de Dados Pessoais em Posse de Terceiros (doravante, a "Ata") referente a informações solicitadas diretamente por Você pelo domínio de Internet http://www.bookinghello.com/, e as mesmas informações coletadas para os seguintes fins:
• Gerenciar a operação das transações dos indivíduos ou pessoas jurídicas que tenham qualquer tipo de relação com o HELLO na qualidade de Usuário do Programa Hello, conforme descrito no Site da Hello.
• O tratamento de tais informações para a realização de estudos, estatísticas, promoções, publicidade, avisos e comunicações de qualquer tipo em relação ao presente Acordo.
O HELLO não realizará transferências das informações coletadas. Os dados solicitados são relevantes, pois, com as informações coletadas, o HELLO procura compreendê-las de acordo com os critérios que julga apropriados para tomar decisões sobre a relação específica que mantém com cada um de seus clientes.
Os meios estabelecidos para o cliente, como proprietários/titulares das informações coletadas, que limitam o uso e a divulgação de seus dados ou o exercício de seu direito de acesso, correção, cancelamento ou oposição, serão por escrito, contendo os requisitos expressos na lei e dirigidos ao seguinte endereço de e-mail: support@bookinghello.com.
O procedimento para alterar o presente Aviso de Privacidade consiste na obtenção de autorização correspondente por parte do HELLO, assim como os meios pelos quais o conteúdo de tal alteração será comunicado serão por meio de publicação no domínio de Internet referido: http://www.bookinghello.com/.
O HELLO já adota medidas para proteger as informações pessoais dos usuários contra danos, perdas, alterações, destruição ou acesso, uso e processamento não autorizado, atualizando continuamente as medidas de segurança administrativa, técnica e física necessárias.
Você se compromete a não divulgar "Informações Confidenciais" (termo cuja definição encontra-se abaixo) a terceiros. Esta disposição continuará em vigor mesmo após a rescisão do "Contrato de Mediação". “Informações Confidenciais" referem-se ao conteúdo e aos termos do "Contrato de Mediação" e seus Adendos, bem como às informações que não são de conhecimento geral, que Você venha a obter do HELLO, concernentes a: (1) tarifas, benefícios, descontos e promoções dos estabelecimentos de hospedagem, prestadores de serviços ou do HELLO, ou (2) métodos de vendas e marketing, métodos de gestão de empresarial, listas de CLIENTES ou requisitos, informações de Provedores de Serviços ou do HELLO. O não cumprimento das disposições contidas nas Condições Gerais do Contrato resultará no cancelamento imediato do "Contrato de Mediação", perdendo-se os montantes pagos até a data ao HELLO.
HELLO - LINKS DE TERCEIROS.
O HELLO não se responsabiliza por links de terceiros para outros sites. Ele não é responsável pelo conteúdo ou processamento de dados que pode ser gerado nos sites de terceiros acessados por links ou hiperlinks do Site da Hello. PROPRIEDADE DO SITE da HELLO Este site é de propriedade da Hello América S.A., uma empresa constituída e efetiva de acordo com as leis da República do Panamá, conforme estabelecido na Escritura nº 12.280, prorrogada no Primeiro Cartório do Circuito do Panamá, em 27 de junho de 2013, devidamente registrada na Folha nº 155632339, Assento 1, da Seção de Microfilmes (Comercial) do Registro Público em 29 de junho de 2016.
4. Direito de modificar os Termos e/ou Condições do Contrato O HELLO se reserva o direito de modificar unilateralmente e sem aviso prévio qualquer um dos assuntos contidos nas Condições Gerais do Contrato da maneira que julgar conveniente.
5. Condições Gerais do Contrato Se uma das disposições das Condições Gerais do Contrato for declarada nula ou inexequível, os Termos restantes permanecerão conforme previamente acordado. Nada do que consta neste Acordo afeta as disposições obrigatórias relativas aos consumidores. Se Você não é um consumidor, Você renuncia expressamente ao direito de rescisão.
6. www.bookinghello.com e a aceitação dos Termos de Uso. O Usuário está ciente de que, ao usar os Serviços de Reserva On-line, aceita plenamente e sem reservas cada uma das cláusulas incluídas nos Termos de Uso do Site da Hello, conforme a versão publicada pelo HELLO no momento em que o Usuário contrata os serviços. Estes Termos de Uso complementam integralmente as Condições Gerais do Contrato, desde que não entrem em conflito. Portanto, o Usuário deve estar ciente da importância de consultar as regras desta página antes de acessar e/ou usar estes serviços.
7. Com relação ao uso de cookies O acesso a este Site da Hello pode implicar no uso de cookies nas páginas vinculadas ou referenciadas por links. Os usuários que não desejem receber cookies ou que desejem ser informados de seu uso devem configurar seu navegador para esse fim.
8. Legislação e Jurisdição Estas condições serão regidas pelas leis da República do Panamá. A Hello América S.A. e o Usuário renunciam expressamente a qualquer outra jurisdição e se submetem às Cortes e Tribunais da Hello América S.A. para qualquer disputa que possa se originar da prestação dos serviços sujeitos a estas Condições.
Programa Hello para serviços de hospedagem, voos e transporte terrestre
1. Condições gerais do programa Hello
O site da Web https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc, pertence à Hello América, S.A., cujo nome fantasia é HELLO, que gerencia, administra e se responsabiliza pelo programa conhecido como “Hello” (doravante denominado “Programa Hello”). A Hello América, S.A. é uma empresa constituída e efetiva de acordo com as leis da República do Panamá, conforme estabelecido na Escritura nº 12.280, prorrogada no Primeiro Cartório do Circuito do Panamá, em 27 de junho de 2013, devidamente registrada na Folha nº 155632339, Assento 1, da Seção de Microfilmes (Comercial) do Registro Público em 29 de junho de 2016 (doravante, “HELLO”). Os termos “Cliente”, “Você” e “Usuário” se referem a todos os indivíduos que, por qualquer razão, acessem https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc (doravante, o "Site do programa Hello") ou que utilizem os serviços fornecidos pelo portal da Internet. O uso destes serviços implica na aceitação irrestrita por parte do Usuário, bem como na validade de cada uma das Condições Gerais do Programa contidas na versão mais recente destes Termos. Como cliente, Você declara ter a idade legal e a capacidade jurídica suficiente para se vincular a estes Termos do Programa HELLO.
2. Objeto do Programa Hello
A Hello coloca à disposição dos clientes, no site https://www.bookinghello.com/es/flight-hotel?referrer=hc, a reserva de estabelecimentos de hospedagem, serviços de companhias aéreas e de transporte terrestre aeroporto-hotel-aeroporto (doravante identificado como “Programa Hello”).
Por sua plataforma de tecnologia, o programa Hello oferece um serviço on-line pelo qual o cliente contrata serviços oferecidos por prestadores de hospedagem, transporte aéreo e transporte terrestre.
A contratação do serviço do Programa Hello pelo site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc implica a aceitação expressa de todas as cláusulas destes Termos e Condições, juntamente com as disposições contratuais específicas acordadas no contrato de serviços de hospedagem que constem na documentação dos serviços aéreos e de transporte terrestre escolhidos.
3. Serviço on-line do Programa Hello
Conforme referido na Cláusula 2 acima, o Programa Hello é um contrato de prestação de serviços WEB que a Hello América, S.A. oferece a seus clientes para que obtenham serviços diversos, envolvendo a combinação dos seguintes serviços oferecidos com base em um preço que combina todos os serviços globalmente:
Os serviços cobertos pelo Programa Hello são fornecidos pelos provedores que estão identificados no site https://www.bookinghello.com/es/flight-hotel?referrer=hc. Com base no exposto, a Hello não presta serviços de hospedagem nem serviços aéreos e terrestres que compreendem o Programa Hello; como resultado, a Hello atua como intermediária do serviço Web.
4. Contraprestação
4.1. Modificação das tarifas dos Serviços do Programa Hello.
Como princípio geral, as tarifas dos serviços incluídos no Programa Hello não sofrerão alterações, permanecendo iguais às estabelecidas globalmente no site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc. As tarifas estabelecidas para o Programa Hello não serão revisadas, a menos que a possibilidade de revisão seja expressamente estabelecida.
A revisão das tarifas do Programa Hello acontecerá como consequência direta das seguintes alterações:
a) preço do transporte de passageiros aeroporto-hotel-aeroporto, decorrente do aumento do custo do combustível;
b) aumento das taxas de contribuição aplicáveis aos serviços de hospedagem e ao uso de aeroportos; ou
c) taxas de câmbio aplicáveis​ao Programa Hello em questão.
4.2. O valor do Programa Hello inclui:
1. Impostos indiretos, como imposto sobre valor agregado, imposto sobre hospedagem ou qualquer outra contribuição semelhante no país onde os serviços são prestados, quando esses impostos são aplicáveis.
2. Os serviços de hospedagem fornecidos em qualquer um dos estabelecimentos de hospedagem integrados no Programa Hello.
3. Todos os serviços especificados de forma expressa no Programa Hello que foram contratados.
4. As taxas aeroportuárias aplicáveis.
5. Transporte terrestre aeroporto-hotel-aeroporto, quando este serviço estiver incluído no Programa Hello contratado.
6. Os serviços de transporte aéreo.
7. Os impostos hoteleiros ou tarifas turísticas não estão incluídos na tarifa e dependem de cada hotel, conforme a região de localização. Por isso, o hóspede deverá pagar separadamente esse imposto no hotel.
As tarifas são estabelecidas pelos provedores, que oferecem diretamente os serviços de hospedagem, o serviço aéreo e o serviço de transporte terrestre. A Hello não estabelece as tarifas para tais serviços.
4.3. Serviços não incluídos no Programa Hello:
Qualquer outro serviço não especificado de forma expressa no Programa Hello. Da mesma forma, as despesas com bagagem não são incluídas, ou seja, o cliente se responsabiliza por verificar com a companhia aérea em questão se haverá cobrança para levar a bagagem de mão na cabine ou para despachar a bagagem.
4.4. Pagamentos e reembolsos.
O Programa Hello contratado deve ser totalmente pago antes do envio da documentação e, em qualquer caso, sempre antes da data de partida programada; consequentemente, o pagamento deverá ser feito on-line, no site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc, com cartão de crédito internacional, autorizado no próprio site.
A contratação de um Programa Hello implica a aceitação da cobrança no cartão de crédito usado pelo cliente no site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc.
Caso o pagamento seja rejeitado por qualquer motivo, a Hello fará o cancelamento da reserva, após notificação ao cliente, para tentar corrigir o problema.
5. Modificações e Cancelamentos do Programa Hello previamente contratado.
As datas e a reserva do Programa Hello não podem ser modificadas, pois não é possível fazer cancelamentos.
As políticas de cancelamento do Programa Hello são estipuladas pelo estabelecimento de hospedagem, companhia aérea e prestador de serviços do transporte terrestre, incluídos no Programa Hello.
O cliente deve ler os Termos e Condições do estabelecimento de hospedagem, as políticas de viagem da companhia aérea, assim como do prestador de serviços de transporte terrestre.
6. Modificação ou cancelamento do Programa Hello pelos prestadores de serviços.
6.1. Antes de fazer a viagem.
Caso, antes de fazer a viagem, surja a necessidade de modificar significativamente algum item essencial do Programa Hello, a Hello informará imediatamente o cliente e se comprometerá a oferecer uma alternativa com as mesmas características do Programa Hello contratado. O cliente poderá optar por cancelar o Programa Hello sem penalidade e sem direito de reembolso total do valor pago, ou aceitar uma modificação no próprio Programa Hello inicialmente contratado, que especifica as modificações feitas e seu impacto no preço.
6.2. Durante a viagem.
Caso, durante a viagem, os provedores de serviços não possam fornecer os serviços contratados no Programa Hello, eles adotarão soluções adequadas para que os serviços sejam prestados. Se o cliente continuar a viagem com as soluções oferecidas pela Hello, será considerado que ele aceitou tacitamente essas propostas.
Se as soluções adotadas pelos provedores de serviços forem inviáveis devido a atos de força maior ou causas naturais, eles deverão oferecer ao cliente uma solução de transporte alternativa equivalente à contratada no Programa Hello, para retornar ao local de partida ou a qualquer outro que a Hello e o cliente acordem, sem prejuízo da compensação aplicável.
7. Responsabilidades das companhias aéreas
O passageiro, portando sua passagem área, poderá exigir diretamente da companhia aérea que o transporta o cumprimento de suas obrigações em caso de "overbooking", atrasos graves, recusa de embarque, cancelamentos, perda de bagagem etc., de acordo com os termos da documentação da passagem e os termos da legislação vigente. O passageiro tem a obrigação de conhecer as políticas de viagem da companhia aérea que faz seu transporte.
8. Informações Gerais sobre Provedores de Serviços
8.1 Serviços de companhias aéreas.
A apresentação no aeroporto deverá acontecer pelo menos três horas antes do horário oficial de partida indicado na passagem e, em qualquer caso, as recomendações específicas indicadas na documentação de viagem fornecida ao cliente serão rigorosamente seguidas. Na contratação dos serviços aéreos, recomenda-se que o cliente reconfirme os horários de partida ou retorno dos voos com 48 horas de antecedência. Os outros aspectos relacionados aos serviços de viagens aéreas serão regulados pelas disposições da documentação de viagem fornecida pela companhia aérea em questão, pelas políticas de viagem da companhia aérea e pelos regulamentos dos aeroportos.
8.2 Categoria dos Estabelecimentos de Hospedagem.
A qualidade e o escopo dos serviços prestados pelos estabelecimentos de hospedagem serão determinados pela categoria turística oficial, se houver, designada pelo órgão competente do país onde esses estabelecimentos de hospedagem estão localizados e pelas informações exibidas no site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc. Da mesma forma, o escopo dos serviços a serem fornecidos pelos estabelecimentos de hospedagem está estabelecido na documentação entregue ao cliente com o Programa Hello contratado e regulamentado pela legislação aplicável no país onde os estabelecimentos de hospedagem estão localizados e os regulamentos internos desses estabelecimentos de hospedagem.
8.3 Serviço de transporte aeroporto-hotel-aeroporto.
Para alguns traslados, será necessário que o cliente confirme previamente os horários desse serviço com a empresa de transporte, ligando para o número exibido na documentação do referido serviço que será entregue com o Programa Hello. O cliente deve estar ciente das políticas de transporte da empresa responsável pelo transporte terrestre.
8.4 Bagagem.
A bagagem e demais pertences do cliente não são objetos do Programa Hello. A Hello não tem a obrigação de responder por qualquer tipo de incidente ou suas consequências em relação à bagagem e aos pertences transportados pelo cliente e seus acompanhantes. Os prestadores de serviços do Programa Hello serão responsáveis conforme as disposições legais aplicáveis e os termos estabelecidos na documentação entregue ao cliente com o Programa Hello.
Recomenda-se a todos os passageiros que estejam presentes sempre que sua bagagem for embarcada e desembarcada e que prestem a queixa cabível às empresas de transporte aéreo ou terrestre ou ao hotel caso observem qualquer defeito, dano ou desaparecimento de sua bagagem.
8.5 Condições especiais para crianças.
Conforme a idade das crianças, o provedor de serviços e a data da viagem, é recomendável consultar o escopo das condições especiais existentes com cada prestador, independentemente dos termos e condições incluídos na documentação do Programa Hello que é entregue ao cliente.
Todos os passageiros, independentemente de serem menores de idade ou terem menos de 2 anos, deverão ser incluídos no ato da reserva, indicando-se a idade exata de cada um deles.
A idade da criança deve corresponder à idade real na data de início da viagem.
Deixar de informar as idades exatas das crianças pode acarretar cobranças adicionais, que deverão ser pagas diretamente no hotel ou na companhia aérea no momento do check-in do serviço de hospedagem ou de transporte aéreo.
8.6 Imagens que aparecem no site e páginas de links ou hiperlinks
As fotografias e os mapas reproduzidos no site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc, páginas de link ou hiperlinks destinam-se apenas a fornecer mais informações aos potenciais clientes do Programa Hello.
8.7 Viagens internacionais
O cliente é responsável por cumprir as exigências de entrada de estrangeiros, por estar em dia com os documentos da viagem, como passaportes e vistos (de conexão, negócios, turista ou outros) e por cumprir quaisquer outras exigências referentes à entrada de estrangeiros. A Hello e seus Provedores de serviços não têm conhecimento específico das exigências de entrada de estrangeiros ou dos documentos da viagem. Recomendamos que os clientes se familiarizem com as proibições, os avisos, os anúncios e as advertências de viagem emitidos pelas autoridades relevantes antes de fazer a reserva da viagem para destinos internacionais.
Passaporte e visto ou autorização: o cliente deve consultar essas informações na Embaixada ou no Consulado relevante. As exigências podem sofrer alterações, por isso é importante ler as informações atualizadas antes da reserva e da partida. Não assumiremos a responsabilidade se o cliente tiver a entrada negada a um voo ou a qualquer país por deixar de portar corretamente o passaporte, o visto (autorização) ou qualquer outro documento exigido pela companhia aérea, a autoridade ou o país, incluindo países que fazem parte apenas da conexão. Isso inclui todas as paradas do avião e também o abandono do avião ou do aeroporto.
Saúde: as vacinas recomendadas para certos destinos podem mudar. Os clientes devem consultar as recomendações médicas antes da partida. O cliente é responsável por cumprir todas as exigências de saúde para entrar nos países de conexão ou de destino final, tomar as vacinas recomendadas, tomar as medidas de prevenção de qualquer doença incluindo COVID-19, tomar os medicamentos recomendados e seguir as orientações médicas relacionadas à viagem.
Dedetização: Embora não seja tão frequente, alguns países se reservam o direito de desinfetar as aeronaves caso seja detectada alguma ameaça para a saúde pública, a agricultura ou o meio ambiente. A Organização Mundial de Saúde e a Organização de Aviação Civil Internacional aprovaram os seguintes procedimentos de dedetização: (1) pulverizar a cabine do avião com um inseticida aerossol enquanto os passageiros estão a bordo, ou (2) tratar as superfícies interiores do avião com um inseticida de ação residual sem que os passageiros estejam a bordo.
Ao oferecer destinos internacionais dentro do Programa Hello, a Hello e seus Provedores de serviços não afirmam nem garantem que a viagem para essas regiões sejam recomendáveis ou que estejam isentas de riscos. Além disso, não nos responsabilizamos por eventuais danos ou perdas resultantes de uma viagem a tais destinos.
9. Política de Privacidade
A Hello América S.A. é uma pessoa jurídica responsável pelas informações do cliente solicitadas diretamente no site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc. Com o consentimento do titular das informações, as informações coletadas podem ser usadas para os seguintes fins:
• Gerenciar a operação das transações dos indivíduos ou pessoas jurídicas que tenham qualquer tipo de relação com o Hello na qualidade de clientes do Programa Hello, conforme descrito no site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc.
• Tratar essas informações para a realização de estudos, estatísticas, promoções, publicidade, avisos e comunicações de qualquer tipo em relação a estes Termos e Condições do Programa Hello.
A Hello não realizará transferências das informações coletadas.
Os dados solicitados são relevantes, pois, com as informações coletadas, a Hello procura compreendê-las de acordo com os critérios que julga apropriados para tomar decisões sobre a relação específica que mantém com cada um de seus clientes do Programa Hello.
Os meios estabelecidos para o cliente, como proprietários ou titulares das informações coletadas, para limitar o uso ou a divulgação de seus dados e exercer seu direito de acesso, correção, cancelamento ou oposição serão por escrito e dirigidos ao seguinte endereço de e-mail: hello@bookinghello.com
O procedimento para alterar o presente Aviso de Privacidade consiste na obtenção de autorização correspondente por parte da Hello, igualmente, os meios pelos quais o conteúdo de tal alteração será comunicado serão pela publicação no site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc.
A Hello já adota medidas para proteger as informações pessoais dos usuários contra danos, perdas, alterações, destruição ou acesso, uso e processamento não autorizado, atualizando continuamente as medidas de segurança administrativa, técnica e física necessárias.
10. Links de Terceiros no site
A Hello não se responsabiliza por links de terceiros para outros sites. A empresa não é responsável pelo conteúdo ou processamento de dados que possa ser gerado nos sites de terceiros acessados por links ou hiperlinks do site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc. Também não poderá ser responsabilizada pelos dados pessoais compartilhados pelos clientes do Programa Hello em outros sites. A Hello se responsabiliza apenas pelo conteúdo de seu site.
11. Uso de Cookies
O acesso ao site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc pode implicar no uso de cookies nas páginas vinculadas ou referenciadas por links. Os clientes que não desejem receber cookies ou que desejem ser informados de seu uso devem configurar seu navegador para esse fim.
12. Legislação e Jurisdição
Os Termos e Condições referentes aos serviços prestados pela Hello América, S.A. estarão regulamentados pela legislação vigente da República do Panamá. A Hello América S.A. e o Cliente renunciam expressamente a qualquer outra jurisdição que possa corresponder a eles devido à localização de seus ativos, domicílios ou por qualquer outro motivo e se submetem aos Tribunais da República do Panamá para qualquer disputa que possa surgir da prestação de serviços sujeitos a estes Termos e Condições.
13. Aceitação dos Termos e Condições
O Cliente está ciente de que, ao contratar os serviços do Programa Hello on-line, aceita plenamente e sem reservas cada uma das cláusulas incluídas nos termos e condições de uso do site aqui expostos: https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc, conforme a versão publicada pela Hello, no momento em que o Cliente contrata o Programa Hello. Estes termos e condições de uso do site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc complementam os presentes Termos e Condições, e um não sobrepõe o outro. Portanto, o Cliente deve estar ciente da importância de consultar as regras de uso do site https://www.bookinghello.com/pt/flight-hotel?referrer=hc antes de acessar e/ou usar esses serviços.